Общи въпроси
1. В какви продукти специализира вашата компания?
Ние сме специализирани в производството и експортирането на висококачествени хардуерни продукти, включително заключвания на врати, електрически панелни дъски, панти и свързани аксесоари.
2. Къде се намира вашата компания?
Нашата компания е със седалище във Венжоу, Жеджианг, П. Р. Китай, с най-модерно производствено съоръжение, за да се осигури производство на най-високо качество.
3. От колко време вашата компания е в бизнеса?
Имаме над 10 години опит в хардуерната индустрия, обслужвайки клиенти в световен мащаб с надеждни и издръжливи продукти.
4. Предлагате ли продукти по поръчка?
Да, ние предоставяме услуги за персонализиране, за да отговаряме на конкретни изисквания на клиента, включително дизайн, размер и материални предпочитания.
5. Какви сертификати имат вашите продукти?
Нашите продукти отговарят на международните стандарти и притежават сертификати като ISO, CE и ROHS, осигуряващи качество и безопасност.
Въпроси, свързани с продукта
6. Какви материали се използват във вашите продукти?
Използваме първокласни материали като неръждаема стомана, цинкова сплав и трайна пластмаса, в зависимост от продукта и предназначението му.
7. Вашите продукти са подходящи за употреба на открито?
Да, много от нашите продукти, особено ключалки и панти, са предназначени да издържат на тежки метеорологични условия и са устойчиви на корозия.
8. Предлагате ли гаранция за вашите продукти?
Да, ние предоставяме 2-годишна гаранция за нашите продукти, обхващайки производствените дефекти и гарантираме удовлетвореността на клиентите.
9. Мога ли да поискам проби, преди да направя насипна поръчка?
Абсолютно! Насърчаваме клиентите да поискат проби да оценят качеството и пригодността на нашите продукти.
10. Какво е времето за производство и доставка?
Стандартното ни време за изпълнение е 2 седмици, но може да варира в зависимост от изискванията за количество и персонализиране на поръчката.
Поръчка и плащане
11. Какво е вашето минимално количество поръчка (MOQ)?
Нашият MOQ варира в зависимост от продукта, но ние сме гъвкави и готови да обсъждаме опции въз основа на вашите нужди.
12. Какви условия за плащане приемате?
Ние приемаме различни методи на плащане, включително T/T, L/C и PayPal. Условията могат да се договарят въз основа на размера на поръчката и отношенията на клиента.
13. Предлагате ли отстъпки за насипни поръчки?
Да, ние предоставяме конкурентни цени и отстъпки за поръчки с голям обем. Моля, свържете се с нас за подробна оферта.
Доставка и логистика
14. В кои държави изнасяте?
Ние изнасяме в над 20 страни по света, включително региони в Европа, Северна Америка, Африка и Азия.
15. Какви методи за доставка използвате?
Ние работим с надеждни логистични партньори и предлагаме опции за доставка като морски товар, въздушен товар и експресна доставка, в зависимост от вашата спешност и бюджет.
